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老年团逛澳门商场未消费不让走旅行社行程中 [复制链接]

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4月3日,一网友发视频称,有老年旅游团在澳门某商场被导游和保安拦在门口不让出去。针对此事,6日九派新闻联系上游客边女士,她回应没有强制消费,只是不让走。

“我是元报的香港澳门6日游,从郑州机场出发,”边女士说,“到达澳门就换了个本地导游带,去了一个商场逛,结果逛完后被两个保安拦着不让出去。”

旅游团被保安拦在门口 图/受访者提供

边女士表示,当时被拦的不止她报的旅游团,也有其他旅游团,一起大概几百人。其中有几个老人想要冲出去,被本地导游给叫了回来,“我在那个商场的一个珠宝店买了两条项链,一共花了元,想让导游放我出去,结果还是拦着不让走。”最后她坚持跟其他老人一起冲出了商场大门。

九派新闻联系该旅行社,对方称行程中含分钟逛免税店的项目,“买不买东西无所谓,但是旅客们得配合把分钟的时间逛完。”

针对旅游合同中是否写有分钟逛免税店的项目,边女士回答自己当时签的时候并没有看清楚。

九派新闻记者 陶梓童 牛春毅

编辑 肖洁

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