年，注定是不平凡的一年，也是不平静的一年。新冠病毒来势汹汹，肆虐华夏神州；超级梅汛洪水漫漫，袭击江淮大地。在市应急管理局和市数据资源管理局的双重领导下，市应急局窗口人员“不忘初心、牢记使命”，立足于本职岗位工作，发挥党员先进性、战斗性，创新服务方式，践行宗旨意识，为我市政务服务和应急管理事业倾注点滴、绵薄力量！
一、投身“疫”线，“线”上服务，众志成城“战瘟神”。
今年2-3月当新型冠状病毒肺炎疫情肆虐之时，积极响应局机关党支部的号召，参加局机关疫情防控期间24小时值班值守和协助文昌街道建设社区无物业管理小区燃料公司宿舍卡口包保值勤工作，做好小区进出入人员的体温测量、登记信息，宣传疫情防控政策和防范知识，努力动员群众响应政府号召，筑起群防群控、联防联控的人民阵线。窗口积极响应抗击新冠病毒疫情自愿捐款，为支援地方抗疫奉献自己的一点绵薄之力。同时，立足窗口本职岗位工作，自觉践行初心和使命，积极发挥党员先锋模范作用，投身战“疫”一线，创新服务方式，因“疫”制宜，“线”上服务，开展行政审批和为民服务“网上办”、“预约办”和“7×24小时不打烊随时办”，做到疫情防控和为民服务两不误。
二、抗洪抢险，应急值守，齐心协力“斗洪魔”。
今年6—8月，我市雨情、水情异于常年，汛情、险情牵动人心。面对形势严峻的汛情，贯彻落实市委市政府决策部署，在市数据资源管理局党总支的统一部署下，代表市应急管理局窗口积极参加党员先锋队，奔赴孔城镇姜团圩执行保提防汛、抗洪抢险任务，顶风冒雨、迎难而上、不畏艰险，始终奋战在抗洪前线，用实际行动践行初心和使命，让党旗在抗洪抢险一线高高飘扬。同时，汛情期间遵从局机关的统一安排，参加应急指挥中心24小时防汛应急值班值守，做好雨情灾情的实时监测、预警防范工作，当好保一方安澜的“守夜人”。
三、科学设计，重塑流程，贴心服务“赈灾人”。
10—12月，为了尽快地把上级救灾减灾资金发放到受灾户手中，让广大人民群众切身感受到党和政府的关怀和温暖，窗口根据该类政务服务事项的类型和特点，精准施策、创新服务，积极重塑审批流程、优化设计，主动对接上级部门，破除安庆市“互联网+政务服务”云平台的数据层级壁垒，打通信息上下关联通道，以信息、网络技术推进“三级层报，全程网办”，让受灾户足不出村、就地申报，就可以拿到救灾补助资金。
“凡是过往，皆为序章”，市应急局窗口将始终坚持以人民为中心的发展思想，抓好为民服务主线，扎实推进应急管理领域政务服务工作，持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，做实党建引领安全治理、政务服务群众“大文章”，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障，为我市新时代经济社会高质量发展汇聚涓涓细流！
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