上市三年来，趣店一直在寻找新的业务增长点，大白汽车、趣学习、万里目······可以说是屡战屡败，屡败屡战。或许明年趣店又会推出新业务线，这个打不死的“小强”看起来越挫越勇，趣店CEO罗敏也曾放言，趣店不到千亿美金市值，他将不会再领薪水以及奖金。
但如今的趣店，营收下降，股价持续下跌，截至年10月18日收盘，总市值已不到4亿美元，踩在退市的边缘，末之难也。
壹
年，趣店以校园贷“趣分期”身份打入互联网金融战场，在校园贷疯狂蔓延的当时，趣店用户体量也膨胀到了一个高峰，成为行业内的明星公司。
“宁可做错，也不容错过好机会”，趣店创始人罗敏，一次次将自己投身到创业浪潮中，也被一次次拍打到沙滩上：连续做死五六个项目，互联网教育、汽车团购、社交APP……
在校园贷市场热火朝天的趣店，很快也迎来了生存危机。
当时，校园贷模式下大学生裸贷、团伙骗贷、跳楼自杀的新闻层出不穷，学生群体借贷导致的惨剧，碾压着舆论及监管的神经，校园贷平台身处风口浪尖，备受指责。随后，行业也迎来了前所未有的肃清整顿，校园贷成了趣店无法抹去的黑色历史。
压力之下，趣店宣布暂停校园业务，此后将专注于非信用卡人群的消费金融服务，主要为蓝领客群提供小额现金贷及商品分期，退出曾经重金布局的校园分期市场。
转型后，趣店依然得到了凤凰祥瑞、联络互动、昆仑万维、蓝驰创投、源码资本等资本的青睐，崇尚进攻理念的罗敏也终于迎来了高光时刻：3年就把趣店送上了纽交所，成为中国第三家敲钟上市的互联网金融公司。
激动人心的上市钟声背后，罗敏依然难逃焦虑的折磨。
虽然常常以金融科技、消费金融自诩，但本质上，趣店做的还是一种互联网次级贷款生意，现金贷合规问题仍然让趣店随时站上舆论的风口浪尖。因此，罗敏决定，上市之后必须开辟新的战场。
贰
这一次，罗敏把目光瞄准了汽车零售，并为新项目取名“大白汽车”。
大白汽车的模式是以租代售。公司购买汽车，按照用户需求制定分期付款协议，租赁给消费者，待合同期满，用户可以选择交清尾款或者归还汽车。分期期间，汽车所有权属于大白汽车。
罗敏一声令下，71天家大白汽车自营门店开业，名管培生被派赴各地参战；大白汽车曾经以21.75亿元的收入贡献了趣店集团年总收入76.9亿元的近三分之一······
大白汽车的发展节奏对应着罗敏创业的狼性风格：“公司的核心价值观第一条，就是快。现代商业的本质不是大公司吃掉小公司，而是快公司吃掉慢公司。”
在他的计划中，大白汽车年年底跻身全国汽车零售TOP5；再过几年，年销量将达到万辆，成为全球最大的汽车零售商。
不过，这些愿景终于还是落空了。
转折点发生在年8月，趣店与战略合作伙伴支付宝的合作协议到期，意味着大白汽车不再能获得支付宝的客户流量，之后蚂蚁金服全额抛售趣店股票，这一系列动作无异于“釜底抽薪”。
随后，大白门店的预约量急剧下降，加上金融牌照原因，结合资金成本因素，大白汽车只能采取毛利较高的融资租赁直租模式，通过车价包装、增值保险、1+3模式做到高毛利率，无形中拉高了客户购车成本，造成后续投诉不断。
与此同时，大白汽车运营成本依然高企。一系列难题蜂拥而至，美好愿景最终难捱现实的骨感，一年时间，大白汽车从野蛮扩张走到了大规模闭店。
直到年5月，罗敏创造的大白汽车神话彻底终结。彼时，趣店市值18.79亿美元，相比上市最高位的亿美元，还剩不到六分之一。
一直以来，趣店想打造一个开放平台生态圈：聚合C端的资源，做B端的生意。
除了大白汽车，趣店曾多次对新业务做出跨界尝试，试水家政项目唯谱家、1对1在线视频家教小程序“趣学习”等众多项目，但最后都无疾而终了。
流量掮客的身份没有达到理想中的效果，开放项目未能承载起罗敏的野心。
财报显示，趣店开放平台业绩在年第四季度增长放缓，且年前两个月趣店的贷款和开放平台的平均每月交易量分别减少了约50％和61％。
叁
“创业就是九十九死，一生”。这或许是罗敏的真心话。
进入年，罗敏又开始了一个大动作，把野心寄托到奢侈品电商上。3月，定位为全球跨境奢侈品电商平台的“万里目”高调上线，抖音、朋友圈、微博一度被万里目刷屏。
再次创业，罗敏依然保持着自己的狼性风格。业内人士认为，罗敏想用万里目成就新的趣店，为了新的渴望，他动用了大手笔。
除了巨额耗资投入广告，万里目还高调宣布与赵薇、黄晓明、雷佳音、郑恺、贾乃亮五位明星签约，成为其品牌代言人。
同时，万里目更是喊出“百亿补贴”、“正品保障”、“低至5折”、“假一赔十”的洗脑式口号。
打开万里目，原价元的神仙水SK-II先是打了近五折降至元，在此基础上，买家使用万里目优惠券和“万里币”甚至可以将价格压至元左右。海蓝之谜精粹液专柜价为元，万里目补贴价仅为元（包含邮费和税费），再加上平台为新用户准备的优惠券，价格还会更加便宜·······
曾经立志对标京东的趣店，这次，似乎想超越拼多多。但是黄峥疯狂撒钱的做法，罗敏却很难真正复制。
罗敏跨界奢侈品电商，野心被泼上凉水的速度又刷新了记录：入场仅一月余，万里目就陷入了争议和高频投诉中。
这些国际名牌超低价格在蹭够了热点的同时也备受质疑：这么便宜真的能买到正品？
万里目给出的解释是，全站自营，甄选实力强大的供应商开展合作，所有进口货品合法合规清关。另外，万里目还聘请了专业的奢侈品鉴定团队，专门负责到仓奢侈品实物的真伪鉴别。平台上的护肤品直接来自于欧洲、韩国和中国香港的免税店集团，例如海蓝之谜产品主要采购于韩国新世界免税店和乐天免税店，SK-II神仙水均采购于乐天免税店和台湾品牌专柜。
而不少用户却反映，万里目平台上的产品与专柜、免税店有明显差异，怀疑是假货又难以验证。客服还强调“跨境商品不提供退款等理由搪塞，用霸王条款来唬弄消费者，拒不退换。”
经常奔波在香港、日本、韩国的90后代购阿然（化名）告诉司库财经，海蓝之谜在乐天免税店的会员价（折扣价）是元左右，在新世界百货的折扣价为元，如果找旅行团拿折扣，那最低也得元。
况且，随着新冠疫情在海外日趋严重，欧美的奢侈品厂商大多停产停工，线下门店也多数关闭。日韩免税店可以线上通过柜姐采购，但是价格变动很大，且质量不能保证。
万里目百亿补贴，不挣钱还贴钱，如此豪横让利用户，钱从哪儿来？说是背靠趣店的上市公司背景，但根据趣店此前发布的财报数据显示，年一季度趣店总营收为人民币9.亿元，相比上年同期的20.亿元相比下滑54.3%。
按照美国通用会计准则，趣店净亏损为4.亿元，去年同期为净利润9.亿元；不按美国通用会计准则，净亏损为人民币9.亿元，去年同期为净利润9.亿元。
二季度趣店的营收和净利润仍呈现大幅下滑趋势。其中，总收入11.67亿，同比减少47.7%。净收入1.79亿元，同比降低84.3%。
值得一提的是，二季度营收下降的同时，趣店销售收入却几乎增长了一倍多。
财报显示，因为万里目电商平台的启动，二季度趣店销售收入为2.93亿元，相比去年同期的1.24亿元增长了.3%。与此同时，公司成本成本支出的攀升。
据披露，万里目的启动使得二季度趣店的销售及市场推广费用同比增长.7%至1.57亿元，而这也进一步导致了其收入成本同比增长28%。
截至10月18日收盘，趣店股价报收1.26美元，总市值仅剩3.27亿美元。
踩在退市边缘，股价不断下跌的趣店，能有多少现金储备，做到“百亿补贴”的承诺，是个很大的未知数。
或许是为了避免再走大白汽车的老路，年二季度，趣店投资了寺库，希望通过寺库这一老牌奢侈品电商平台的个高端品牌的合作量，和超过40万的SKU，来为趣店争取更多的品牌资源。
但现实是骨感的，寺库整体经营状况也并不乐观。财报数据显示显示，寺库年二季度实现营收13.亿元，同比下降23.7%；净利润为万元，相比去年同期的万元净利润下降85.3%。
肆
跨界转型乏力，财报数据不容乐观，罗敏想用来“承载野心”的趣店似乎并不靠谱。
除了正品问题，万里目还面对着虚假宣传的投诉。一位姓罗的用户就感受到了万里目收割套路满满的恶意。
根据万里目彼时推出的活动，用户邀请好友下单成功就可以获得万里币，作为折扣在购买商品时使用。这种营销模式类似拼多多邀请新用户得现金红包的方式。
这位姓罗的用户邀请10位好友后加上自己的注册奖励，一共有2个万里币，可抵2元使用。
结果她在购买万里目商城的神仙水后，原本承诺三天内发出，第二天平台却主动退款不发货。
过几天该用户又重新下单，结果还是一样。
客服告诉她是系统监测到有问题取消的，他们无法解决。之后，只要下单都都提示失败。
“他们这个明显属于欺诈，我们给他拉新用户，获得的奖励，但是他们完成以后就给我们的账号给限制下单，要求万里目赔礼道歉并恢复我的账号购买权。”
司库财经发现，聚投诉和黑猫投诉上，关于万里目虚假宣传、邀请用户后限制购买的投诉不在少数。
根据用户反映，万里目的逻辑很简单，打着百亿补贴的幌子让用户免费为万里目拉新，“这简直就是打着上市公司的名号耍流氓。至少拼多多该打的折会打，该给的红包也一分不少都能提现。”上述用户坦言。
同时，发货速度也让用户大跌眼镜：有消费者投诉“下单后逾期未发货。”
对此，万里目客服解释称，疫情影响海外供应链，导致延迟发货。消费者提供的订单显示，商品从下单到送达大约需要15天左右。而官方在疫情期间宣传却赫然写着“最快2天送达”，之间的时间差长达13天。
或许，万里目根本不需要用户体验和口碑，他们只想以最快速度收获大量用户，去反哺趣店的金融业务。
万里目的种种乱象显示，罗敏想快速为趣店带来新的盈利方式，但商业模式却建立在收割用户的基础上，眼下看来，万里目想要成长为拉动趣店发展的大象，道阻且长。
