来源:人民日报
免税店导购员马乐乐——
以优质服务吸引回头客
本报记者王欣悦
“我们专柜可以提供面部和手部服务”“品牌现在有多倍积分和满赠活动”“现在下单,我们还有小礼品赠送”……7月28日,在中免集团海口日月广场免税店的一家专柜前,导购员马乐乐身着工装,佩戴手套和口罩,热情地向消费者介绍产品。
“这几年,消费者年龄跨度越来越大,购买力越来越强。”马乐乐说,“价格和各类促销活动往往是消费者