随着各大企业陆续复工，大部分商场以及购物中心逐渐恢复了正常的营业时间。北京商报记者近日走访北京朝阳合生汇、北京荟聚中心以及西单大悦城等商场发现，客流已经明显增加。据北京朝阳合生汇方面表示，客流已经可以达到原先的一半左右，北京荟聚中心方面也表示，工作日的客流恢复到疫情前约三成，周末则为四分之一，营业额则恢复到疫情前的四成。此外，为了减轻商场经营压力，北京市还将对疫情期间给商户免租的商场一定补贴，最高可达50万元。
客流恢复至四成左右
记者于周末和工作日分别走访了北京朝阳合生汇、北京荟聚中心以及西单大悦城等多家商场时发现，客流增加的较为明显。周末消费者较多，也都出现了部分餐饮店排队的现象。
记者在北京朝阳合生汇看到，消费者以年轻人居多，客流主要分布在室内餐饮街区21区BLOCK，服装零售品牌和餐饮店，儿童业态的客流则相对较少。据北京朝阳合生汇的一位餐饮商户表示，周六客流是最大的，周日稍少，工作日客流虽然跟之前差别较大，但也在逐步增长。据了解，商场于3月27日将营业时间调整为10:00-22:00。北京朝阳合生汇方面表示，现在的客流差不多可达到此前的一半。
随后，记者又来到了位于大兴西红门的北京荟聚中心，消费者也同样集中在餐饮和零售区域，宜家家居的客流相对较少。一位附近居民表示，在保证自己和家人安全的前提下，会偶尔来商场进行购物，也能舒缓一下心情。“因为荟聚体量较大，所以也不太可能会出现人群非常密集的地方，而且商场也做了很多安全保障措施，我们在这里购物也能放心。”
王莹莹/摄
据了解，此前为了安全，商场于2月2日起暂停营业，3月8日重新营业。对于商场恢复营业后的客流情况，北京荟聚中心的相关负责人对记者表示，自3月8日恢复营业以来，客流情况保持着稳定有序的复苏势头：工作日的客流恢复到疫情前约三成，周末则为四分之一；营业额则恢复到疫情前的四成。
此外，多家商场和购物中心也陆续恢复营业并调整营业时间。自3月22日起，北京龙德广场周日至周四营业时间调整为10:00-21:00，周五至周六为10:00-22:00。北京华联万柳购物中心自3月22日起，营业时间调整为9:30-21:30，其中BHG生活超市也恢复正常营业时间，为7:30-21:30。北京凤凰汇购物中心自3月30日起，商场营业时间恢复正常为10:00-22:00。北京五彩城购物中心从3月23日开始，营业时间也变更为10:00-22:00。
多种方式促消费
为了保障消费者购物安全，商场在抗疫防护方面也没有懈怠。
据了解，北京朝阳合生汇加强了室内外空气流通，并做好空调系统各部件的清洗消毒工作。安排清洁人员对商场内的厕所、电梯等公共区域进行清洁，保障消费者的安全。此外，商场也在店铺门口设置了“一米线”，餐饮店内控制消就餐人数等。
北京荟聚中心也采取了多种疫情防控措施，包括在每个开放的出入口都设有扫码登记及体温测量；在各店铺门口同样设置扫码登记，设立了店内人数；每日公共区域进行多次消毒，加强室内空气流动，以及餐饮店内要保证就餐距离等。
在疫情期间，为了促进消费，商场和购物中心都以“云购物”的模式，通过线上营销进行品牌推广。如华润五彩城采用线上支付的方式购买产品，商品将采用无接触方式配送到家；北京长安天街针对不同业态为消费者组建了购物