4月3日，一网友发视频称，有老年旅游团在澳门某商场被导游和保安拦在门口不让出去。针对此事，6日九派新闻联系上游客边女士，她回应没有强制消费，只是不让走。
“我是元报的香港澳门6日游，从郑州机场出发，”边女士说，“到达澳门就换了个本地导游带，去了一个商场逛，结果逛完后被两个保安拦着不让出去。”
旅游团被保安拦在门口 图/受访者提供
边女士表示，当时被拦的不止她报的旅游团，也有其他旅游团，一起大概几百人。其中有几个老人想要冲出去，被本地导游给叫了回来，“我在那个商场的一个珠宝店买了两条项链，一共花了元，想让导游放我出去，结果还是拦着不让走。”最后她坚持跟其他老人一起冲出了商场大门。
九派新闻联系该旅行社，对方称行程中含分钟逛免税店的项目，“买不买东西无所谓，但是旅客们得配合把分钟的时间逛完。”
针对旅游合同中是否写有分钟逛免税店的项目，边女士回答自己当时签的时候并没有看清楚。
九派新闻记者 陶梓童 牛春毅
编辑 肖洁
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